本站 12 月 13 日消息，有网友反馈称天猫精灵整点报时后一直自动播报广告，大约持续了两个月，问了天气之后还强行播报广告。
对此，天猫精灵官方客服回应东方财经称，天猫精灵会插播广告是正常现象，是偶发性的，没有一个准确的时间点。
天猫精灵客服还补充表示，这是系统内定的，无法关闭或取消。他表示，在活动期间，例如双十一有优惠活动，推送的频率稍微有点频繁，一天会推送4-5次，活动结束后，每天将推送1-2次
根据本网站之前的报道，今年9月19日，“天猫精灵”推出了新品牌“未来精灵XGENIE”。官方表示，“小灵，小灵”将成为“未来精灵”品牌的主要唤醒词，而原有的“天猫精灵”仍可作为产品线品牌和用户可用的唤醒词，此前的服务承诺也不会改变
洛图科技最新月度追踪报告显示，2023 年第三季度中国智能音箱市场全渠道销量为 481 万台，同比下降 16%，其中天猫精灵占比在 20% 到 25% 之间。
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